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2023年04月18日

八马茶业:百年品牌的重生之路

 中国茶业市场,八马茶业是当仁不让的领军品牌之一。创业30多年来,八马茶业始终秉承“以茶养人”的经营理念,用品质好茶在茶叶江湖闯出了一条属于自己的成功之路。
从家族传承到再次创业
1993年,在福建安溪的梯田茶山,一位年轻人望着祖辈世代守护的铁观音茶园,作了一个改变命运的决定——放弃在深圳稳定体面的工作,回家乡经营祖传的茶叶生意。
这个年轻人名叫王文礼,是国家级非物质文化遗产项目乌龙茶制作技艺(铁观音制作技艺)代表性传承人,也是八马茶业的创始人。
作为家族第一个走出茶山的大学生,王文礼本已跳出农门,却因父亲的一句话作出了重回茶山的决定。1993年的一天夜里,回乡探亲的王文礼被父亲拉进家里的老茶仓。昏黄的灯光下,父亲揭开一坛陈年铁观音,茶香裹着往事倾泻而出:“清代乾隆年间,咱们王家就是进贡茶商,可如今……”父亲抚摸着斑驳的茶箱,箱盖上的“八马”印记已模糊难辨——这是王文礼祖上给朝廷运茶时专用的马队编号,也是王家茶叶的品牌。在那一刻,重振家业的念头开始在王文礼脑海中不断回响。
在30多年前,安溪虽是“铁观音之乡”,但茶农们守着金山却难致富。王文礼在深圳喝咖啡时,发现一杯咖啡的价格远超家乡一斤铁观音的价格。当时,英国茶叶品牌“立顿”开始进军中国市场,其便凭借品牌包装和拼配技术,很快就在我们这个拥有上千年茶文化的茶叶大国横行天下,几无对手。媒体一句“中国七万茶企不敌一个英国立顿”,点明了当时中国茶叶行业的窘境:自主品牌严重缺位。
有历史有品质的中国茶叶,反而陷入被一众国外茶饮“反客为主”的尴尬境地。“铁观音不该被埋没。”深谙中国茶叶历史的王文礼心有不甘。传承责任也好,单纯经商也罢,八马茶业的故事从1993年开始了。
从一间仓库到千家门店
回乡创业后,王文礼带着宗族兄弟苦学祖传的八道制茶工艺,并在自家的破旧仓库里挂起“溪源茶厂”的招牌,重新启用“八马”这个祖传品牌。王文礼说,之所以重启这个祖传品牌,不仅因为它是家族历史传承的重要组成部分,还因为在中国传统文化中,八匹骏马象征着尊贵与力量。
1998年,八马茶业第一家连锁专卖店在深圳罗湖区正式开业。这家店的面积不足30平方米,木架上整齐码放着罐装茶叶。在那个超市散装茶主导的年代,这种“品牌化”尝试显得格格不入,经常有顾客问:“茶叶还用专门开店卖?”
连锁店开张首月,销售额不足万元。店员眼睁睁看着隔壁咖啡馆排起长龙,而自家茶台前只有几位老人驻足。“年轻人觉得泡茶老土,如何才能吸引他们的关注?”王文礼在深夜的仓库里踱步,脚边堆着滞销的锡罐装茶叶。
转机出现在一次商务洽谈。当时,某外资企业高管看着繁琐的茶具直摇头:“我可没有20分钟的时间去等一杯茶。”这句话如惊雷炸醒王文礼。3个月后,八马茶业推出首款“商务快泡装”:精确到3克的独立茶包,85℃水温即冲即饮。业内哗然:“这是对传统的背叛!”但市场给出答案——次年,八马茶业销售额暴涨三倍。
在质疑声中,八马茶业摸索出了生存法则:直营店把控品质,加盟店快速扩张。2015年,当其他茶企还在纠结“传统还是现代”时,八马茶业已悄然布局电商。很多供货商曾担忧网上卖茶看不见摸不着会没人买,但当年的“双十一”给了他们一个惊喜——八马茶业天猫店创下销售额破千万元的纪录。截至2024年年底,八马茶业的门店已经超过3600家,其中80%以上是加盟店。
从坚持传统到智慧茶园
要想茶叶质量好,把控茶叶源头非常重要。八马茶业除了和固定的茶叶产区合作,还有自己的智慧茶园。
走进八马茶业的智慧茶园,传感器实时监测土壤湿度,无人机盘旋喷洒有机肥,AI系统记录着每批茶叶的炒制曲线,扫描包装上的溯源码还能看见茶叶生长在哪片山坡、出自哪位师傅之手。这看似科技的冰冷,却守护着最传统的匠心。王文礼将祖传工艺凝练为“二十四定律”——从清晨5点采摘“午时青”到凌晨3点开始摇青工序,每个环节精确到分钟。
2008年,八马茶业启动“茶叶身份证”计划。在安溪海拔800米的生态茶园里,技术人员给每棵茶树贴上二维码。消费者扫码即可追溯种植、采摘、制作全流程,甚至能看到炒茶师傅的信息。这项耗资千万元的工程曾遭股东激烈反对:“喝茶又不是查户口!”
转折发生在2015年。在某国际茶业展会上,欧洲采购商扫描茶包二维码后,屏幕上跳出宛若仙境的生态茶园和炒茶师王清海布满老茧的双手……视频中,这位60岁的老师傅用闽南腔普通话缓缓说道:“这片茶园,我守了42年。”次日,八马茶业接到首笔百万欧元国外订单。
如今,八马茶业的自动化生产线每小时可分拣10万芽头,AI系统能精准识别27种茶香,但最核心的发酵工艺依然要靠老师傅的指尖温度。
八马茶业的茶叶越卖越好,坚持传统的茶农们也非常满意。一位老茶农曾对着镜头感谢八马茶业:“以前卖茶青一斤只能赚5块钱,现在把茶叶卖给八马,收入翻了3倍。”目前,八马茶业已带动30个茶产区超5万户茶农增收。
真正的行业标杆,既要有扎根传统的定力,更需拥抱变革的勇气。当您品饮八马茶业的产品时,不妨留意包装上的“四代传承”标识——那不仅是一个家族的荣耀,更是中国茶业转型升级的生动注脚。
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